専門学校沖縄中央学園 こども保育科、こども学ぶ科、メンタルオフィスビジネス科

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POLICY ON CUSTOMER HARASSMENT

カスタマーハラスメントに対する基本方針

カスタマーハラスメントに対する基本方針。1. はじめに：学校法人沖縄中央学園は、学生一人ひとりの個性を大切にし、保育・医療等の専門職への道を実現できる学園づくりを目指しています。教職員が安心して能力を発揮できる環境を守るため、カスタマーハラスメントから教職員を守る基本方針を定めます。2. カスタマーハラスメントの定義：社会通念上許容される範囲を超え、教職員の就業環境を害する行為を指します。具体例として、身体的な攻撃、精神的な攻撃、威圧的な言動、不当な要求、時間的・場所的拘束、プライバシー侵害行為、その他のハラスメント行為が挙げられています。 カスタマーハラスメントに対する基本方針。2. カスタマーハラスメントの定義（続き）：プライバシー侵害行為として、教職員の個人情報の執拗な詮索、SNSでの誹謗中傷、面談や授業等の無断録音・撮影および公開などを挙げています。その他、不法な立ち入り、器物の破損、セクシュアルハラスメント、SOGIハラスメント、事実に反する申立てなども含まれます。3. 本学の対応方針：教職員の人格と尊厳を守り、悪質な場合は対応の中止、警察への通報、法的措置を含む対応を行います。4. 教職員へのサポート：研修や相談窓口の設置、メンタルヘルスケアなど、組織的な支援体制を構築します。5. 皆様へのお願い：ハラスメント行為を控え、相互に尊重し合える信頼関係の構築への理解と協力をお願いします。